Yatırdığım 20.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destekten Cevap Alamıyorum
Jojobet hesabıma dün gece saat 00.06’da havale yöntemiyle 20.000 TL para yatırdım ancak sabah saat 10 olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bakiye hesabıma yansımıyor.
Elimde ilgili işleme ait banka dekontu bulunuyor. Bu süreçte canlı destekle defalarca, neredeyse 100 kere görüştüm. Her seferinde finans birimine aktarılacağı söyleniyor ancak saatlerce beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor, somut bir geri dönüş alamıyorum.
Yatırmış olduğum 20.000 TL tutarın en kısa sürede Jojobet hesabıma aktarılmasını veya para iadesinin gerçekleştirilmesini, ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















