Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Yatırım Şartları Nedeniyle Hesaba Yansımayan 5000 TL İçin İade Talebi

profile
Ömer
25 Mayıs 02:02
174

24’ünde saat 20:50 civarında Jojobet hesabıma önce 1000 TL yatırdım, bu para hesabıma yansımadı. Bunun üzerine canlı destekle görüştüm, bana limit altı yatırım olduğu için 4000 TL daha yatırmam gerektiği, toplam 5000 TL olunca bakiyemin aktarılacağı söylendi. Ben de buna güvenerek ekstra 4000 TL daha yatırdım ancak bu para da hesabıma geçmedi.

Tekrar müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde bu kez de tek seferde 5000 TL daha eklemem gerektiği, ondan sonra tüm bakiyemin aktarılacağı söylendi. Neden böyle bir şey yapıldığını sorduğumda doyurucu bir açıklama alamadım, iade talep ettiğimde ise bunu da kabul etmediler ve arada kalmış durumdayım. Anında havale bölümünde minimum tutar 250 TL yazmasına rağmen bunu da kendilerine anlatamıyorum.

Toplamda yatırmış olduğum 5000 TL’nin ya eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ya da tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinizle sağlıklı iletişim kuramadığım ve mağdur edildiğimi düşündüğüm için sorunumun ivedilikle çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Oyuncu ıd Ömer1343

28 Mayıs 19:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1500 TL Yatırım Hesaba Yansımıyor Ve Limit Şartları Belirsiz

profile
Dicle
26 Mart 17:47
169

Yatırdığım 1000 TL Hesaba Geçmedi, 4000 TL Daha İstendi Ve Engellendim

profile
Mustafa
09 Şubat 20:53
708

Yatırdığım 1.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve 4.000 TL Ek Para Şartı Haksız

profile
Fırat
14 Mart 23:25
384

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz