to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Yatırım Hesaba Yansımıyor Ve Limit Şartları Belirsiz
26.03.2026 tarihinde saat 00.17 sularında Jojobet hesabıma banka havalesi ile 1.500 TL yatırım yaptım. İşlem bankadan onaylanmasına ve yatırım kabul edildi olarak görünmesine rağmen tutar ne site bakiyeme yansıdı ne de hesabıma iade edildi.
Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sonradan limit değişikliği yapıldığını, bu yüzden önce 5.000 TL’ye, ardından bugün 7.000 TL’ye tamamlamam gerektiğini söylediler. Başta böyle bir limit şartı ya da limit altı yatırımların kabul edilmeyeceğine dair hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da kural görmedim. Buna rağmen işlemim sistem tarafından kabul edilmiş görünüyor ve param ortada yok.
Yaklaşık 17 saattir ne yatırdığım 1.500 TL hesabıma geçiyor ne de iadesi yapılıyor. Yatırımımın derhal ya oyun hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ya da aynı tutarın gecikme olmadan banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu belirsiz ve yanıltıcı limit uygulamasıyla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
26.03.2026 tarihinde saat 00.17 sularında Jojobet hesabıma banka havalesi ile 1.500 TL yatırım yaptım. İşlem bankadan onaylanmasına ve yatırım kabul edildi olarak görünmesine rağmen tutar ne site bakiyeme yansıdı ne de hesabıma iade edildi.
Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sonradan limit değişikliği yapıldığını, bu yüzden önce 5.000 TL’ye, ardından bugün 7.000 TL’ye tamamlamam gerektiğini söylediler. Başta böyle bir limit şartı ya da limit altı yatırımların kabul edilmeyeceğine dair hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da kural görmedim. Buna rağmen işlemim sistem tarafından kabul edilmiş görünüyor ve param ortada yok.
Yaklaşık 17 saattir ne yatırdığım 1.500 TL hesabıma geçiyor ne de iadesi yapılıyor. Yatırımımın derhal ya oyun hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ya da aynı tutarın gecikme olmadan banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu belirsiz ve yanıltıcı limit uygulamasıyla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
