to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Canlı Destek Sorunu Çözmüyor
Yaklaşık iki seneye yakın süredir Jojobet kullanıcısıyım. Mevcut telefon numaramı yeni aldım ve anladığım kadarıyla benden önce bu numarayı kullanan kişi de Jojobet’e üyeymiş. Şu anda sisteme sadece mail adresimle giriş yapabiliyorum ancak hesabımdaki telefon numarasını kendi numaramla güncelleyemiyorum.
Yaklaşık 3 aydır numara güncelleme işlemi için defalarca canlı destek ile görüştüm. Canlı destek her seferinde bana bu işlemi ayarlar bölümünden yapabileceğimi söylüyor ancak sistem üzerinden numara güncellemesi yapılamıyor, işlem bir noktada takılıyor ve ilerlemiyor. Konu sürekli böyle geçiştirilip somut bir çözüm sunulmuyor.
Hesabımın güvenliği açısından telefon numaramın güncellenmesi benim için çok önemli. Hesabımın başkasına ait eski bir numara ile kayıtlı kalmasını istemiyorum. Jojobet hesabıma bağlı telefon numaramın, şu an kullandığım numara ile güncellenmesini ve bu işlemin tarafıma net bir şekilde tamamlandığının bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
