to read complaints and reviews, or file yours.Süper Havale Yatırımı Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
18 Şubat tarihinde Jojo Bet sitesine süper havale yöntemiyle 23.000 TL yatırım yaptım. Saat 19:30 civarında yapılan işlem için en geç 20 dakika içinde bakiyeme yansıyacağı söylendi ancak şu an 23:13 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
İşlem sırasında kullandığım kullanıcı adım “kkursat00”. Para kendi banka hesabımdan çıkmış görünüyor ve buna ait dekontum da mevcut. Canlı desteğe durumu defalarca yazmama rağmen sadece “çözeceğiz” denilip somut bir adım atılmadı, herhangi bir yardım alamadım.
Yatırım yaptığım 23.000 TL’nin bir an önce Jojo Bet hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda tutarın gecikme olmadan banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Herhangi bir şekilde gelişme olmuyor canlı destek bekletiyor
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
