to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te 10.000 TL Yatırımım 24 Saattir Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim
Jojobet'e adlı siteye dün akşam saat 20.36 civarında hızlı havale yöntemiyle 10.000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bakiyem güncellenmediği gibi, yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da hiçbir somut adım atılmadı.
Durumu defalarca canlı desteğe ilettim, her seferinde farklı kişilere aktarılıp oyalandım. Benden dekont ve tüm işlem bilgileri istendi, hepsini eksiksiz iletmeme rağmen “aktarım yapıyoruz, bekleyin” dışında hiçbir net bilgi ve çözüm sunulmadı. Kullanıcı adım “Berber001” olmasına rağmen işlemim açıkça ortada olmasına karşın hâlâ sonuç alamıyorum.
Bu tutarın bir an önce hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Jojobet hesabıma dün akşam yaklaşık 20.36'da Garanti Bankası üzerinden havale ile Burak Alabay adına 10.000 TL para yatırdım, ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi doğru bir şekilde yapmama ve dekontta gerekli bilgilerin bulunmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.
Kullanıcı adım “berber001”. Durumu defalarca canlı destek üzerinden ilettim, her seferinde “başka birime aktarıyoruz, bekleyin” denilerek oyalanıyorum fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve para hesaba geçmediği gibi net bir bilgi de verilmiyor.
10.000 TL gibi yüksek bir meblağ söz konusu olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Para yatırma işleminin acilen incelenerek tutarın en kısa sürede Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da açıklama yapılmasını, gerekirse işlemin iptal edilerek paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Yine aynı şeyi yapıyorsunuz yazdım temsilcinize aktarıyorum ilgileniyorum deyip milleti oyalamayın bir daha sitenizden oyun falan oynamam kimseye de tavsiye etmeyeceğim paramı yalan ettiniz
Bir hanımefendi aradı sorunumu çözdü sağ olsun
