to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Hesap Blokajı Ve Doğrulama Sonrası Erişim Sorunu
J*** B**** 2-3 yıldır neredeyse her gün düzenli olarak yatırım yaparak kullanan bir müşteriyim. Bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma bloke kondu ve giriş yapmaya çalıştığımda “The login failed. Your user account is blocked. If you are a self excluded user you can contact support for withdrawing Money.” şeklinde bir uyarı almaya başladım.
Bloke sonrası tarafıma doğrulama talebi iletildi, benden istenen doğrulama işlemlerinin hepsini eksiksiz yerine getirdim ancak doğrulama tamamlanmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabımın bu şekilde sebepsiz yere kapatılması ve doğrulama sonrası da erişime açılmaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Hesabımın neden bloke edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yapılan doğrulamanın dikkate alınarak hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum.
Dönüş yok gelişme yok aksiyon yok
Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Çözümlenmedi yalan
Çözümlendi dedikleri olay. Hesabın tamamen kalıcı olarak kapandığının bilgisini verdiler. Müthiş çözüm
