Sahte E-Posta Ve Site İle 10.000 TL Kayıp, Güvenlik İhmaline Şikayet
Bugün Jojobet’ten geldiğini düşündüğüm bir maildeki onay kodunu kullanarak giriş yaptım, ancak karşıma sahte bir site çıktı ve bu işlem sonucunda hesabımdan toplam 10.000 TL kaybım oluştu. Mailin ve sitenin gerçek olduğunu zannederek işlem yaptım, güvenlik konusunda Jojobet’e güvendiğim için böyle bir durumla karşılaşmayı beklemiyordum.
Yaşadığım bu olay sonrası Jojobet’in resmi kanallarıyla iletişime geçtim. Bana bunun sahte bir hesap ve sahte site olduğu söylendi ancak sonuç olarak bu süreçte oluşan 10.000 TL’lik kaybı ben yaşadım. Kullanıcı güvenliği, sahte siteler ve sahte mailler konusunda yeterli önlemlerin alınmadığını, bu konuda daha fazla bilgilendirme ve koruma sağlanması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım maddi kaybın incelenmesini, mümkünse mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sahte mail/site vakalarına karşı daha güçlü güvenlik ve uyarı mekanizmalarının devreye alınmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















