Onaylanan 550 TL Discount Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destekte Çözüm Bekliyor

Jojobet sitesinde 27/04/2026 tarihinde toplam 5.500 TL kaybettim. Bunun üzerine 28/04/2026 tarihinde saat 12:00 civarında discount talebi oluşturdum ve 550 TL tutarındaki discountum 01:02’de onaylandı. Ancak onaylanmasına rağmen bu tutar hesabıma geçmedi.
Site üzerindeki geçmiş bonuslar kısmında bu discount için “tamamlandı” ibaresi görünüyor fakat tutar hanesinde “-” işareti yer alıyor ve hesabıma herhangi bir bakiye yansımıyor. Canlı desteğe bağlandığımda ise discountun hesabıma yattığını ve harcadığımı söylediler. Ben böyle bir bakiye görmediğimi ve harcamadığımı belirttiğimde, sorun çözülmeden iki kez canlı destekten atıldım.
Discount talebim onaylandığı halde hesabıma geçmediği için 550 TL’lik discount tutarımın hesabıma yatırılmasını ve canlı destekte yaşadığım bu iletişim sorununun incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri












