to read complaints and reviews, or file yours.Mpay Havale/EFT Yatırımı Hesaba Geçmedi Ve Destek Yanıtsızlığı
Jojobet sitesinde cg180 kullanıcı adıyla 16 Haziran saat 23.17’de Mpay havale/EFT yöntemi ile 6.100 TL yatırım yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen bakiyem güncellenmedi.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde sürekli sohbeti kapattılar, net bir açıklama yapmadılar ve en az 1 saat beklettiler. Daha sonra beni finans birimine yönlendirdiler, oraya da dekontun ekran görüntüsünü gönderdiğim halde hiçbir işlem yapılmadı ve yine bir dönüş alamadım.
Hem paramı kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum. 6.100 TL tutarındaki yatırımımın acilen iade edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
