Minimum Yatırım Limitini Sağlayamadığım İçin Hesabım Kilitlendi Ve 2.000 TL İadesi Reddedildi

15.06.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Jojobet hesabıma Enpara üzerinden banka havalesi ile 2.000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrası param hesabıma yansıdı ancak herhangi bir işlem yapamadan, alt yatırım limitinin 7.000 TL olduğu ve bu tutara tamamlamam gerektiği gerektiği söylendi.

Canlı destek yazışmasında, kuralları gereği alt yatırım limitinin 7.000 TL olduğunu, bu tutarı tamamlamadığım sürece hesabıma sistem tarafından kısıtlama getirildiğini, oyunlara giriş yapamayacağımı, çekim talebi veya iade talebi oluşturamayacağımı açıkça ilettiler. Ben daha fazla para yatırmak istemediğimi, yatırmış olduğum 2.000 TL’nin iadesini talep ettiğimi belirtmeme rağmen paramın geri gönderilmeyeceği söylendi ve şu an ne oynayabiliyor ne de paramı çekebiliyorum.

Herhangi bir işlem yapmadığım, sadece para yatırdığım halde hesabımı bu şekilde kilitlemeleri ve “tamamlamadan ne oyun oynayabilirsiniz ne çekim ne de iade yapabilirsiniz” demeleri mağduriyet yaratmaktadır. Yatırmış olduğum 2.000 TL’nin, havale yaptığım banka hesabıma gecikmeksizin iade edilmesini ve bu haksız kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.