to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonuslarım Ödenmiyor, Destek Oyalıyor
Uzun süredir Jojobet casino bölümünü kullanıyorum; ancak son üç ayda hem oyunlarda yaşadığım kayıplar hem de kayıp bonusu konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 50 bin TL civarında kaybım oldu ve buna rağmen hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonuslarım da hesabıma yatırılmıyor.
Eskiden en azından zaman zaman kazanç sağlanabilirken, artık neredeyse hiç kazanç elde edemiyorum. Buna ek olarak kayıp bonusu konusunda da sürekli oyalandığımı hissediyorum. Canlı destekle her görüştüğümde konunun başka birime aktarıldığı söyleniyor, uzun süre bekletiliyorum fakat somut bir geri dönüş yapılmıyor; net bir açıklama da alamıyorum.
Hesabımdaki oyunların ve işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, yatırılmayan kayıp bonuslarımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kayıplarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum. Sürekli oyalama yerine açık, net ve tatmin edici bir yanıt bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
