to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonus Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi
02.06.2026 tarihinde Jojobet hesabıma yatırım yaptım ve casino bölümünde yaşadığım kaybın ardından, saat 00.00’dan sonra yüzde 10 oranındaki kayıp bonusumu talep ettim. Ancak Bonus talebim sistem üzerinden reddedildi.
Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda işlemin alındığını söylediler fakat sonrasında ne bir geri dönüş yapıldı ne de bonusun hangi gerekçeyle reddedildiğine dair herhangi bir açıklama yapıldı. Şu anda hem talebim karşılanmadı hem de neden reddedildiğini bilmiyorum.
Kayıp bonusu hakkımda neden olumsuz işlem yapıldığına dair, detaylı ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımdaki işlemlerimin incelenmesini talep ediyorum. Açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmeden bu şekilde keyfi red verilmesini kabul etmiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
