Yaklaşık iki yıldır Jojobet üzerinde düzenli olarak işlem yapıyorum. Bir ayda ortalama 15.000–20.000 TL, bazı günler tek günde 10.000 TL’ye kadar yatırım yaptığım oldu. Buna rağmen kasamda bir kez olsun 10.000 TL bakiyeyi göremedim. Özellikle 2026 yılı içinde 50.000 TL’nin üzerinde yatırım yapmama karşın, toplamda sadece 7.500 TL çekim yapabildim; bunun da biri 5.000 TL, diğeri 2.500 TL olacak şekilde sadece iki işlem olarak onaylandı.
Sitede kazanç konusunda gizli bir sınırlama varmış gibi davranıldığını düşünüyorum. Örneğin kısa süre önce 4 TL bet değerli 20 adet Free spin kodu aldım ve bu 20 spin sonunda toplam kazanç sadece 0,80 TL olarak hesabıma yansıdı. Uzun süredir yaşadığım tablo da bu şekilde; sanki belli bir kazanç limiti var ve bunun üzerine çıkmak neredeyse imkansız hale getiriliyor. Reklamlarında ise her gün milyonlar kazandırdıklarını, milyonlar dağıtan bir site olduklarını iddia ediyorlar.
Mayıs ayı içinde defalarca, en az on kez e-posta göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı. Mail destek hattı çalışmıyor, canlı destek hattı da fiilen yok. Canlı destek sandığım görüşmelerin aslında botlarla yapıldığını, ancak belirli bir noktadan sonra tamamen tıkandığını yaşadım. Para yatırma tarafında hiçbir sorun yaşatmayan, buna karşılık hizmet ve destek anlamında tamamen ortadan kaybolan, kullanıcıyla muhatap olmayan bir platformla karşı karşıyayım.
2026 yılı özelinde 50.000 TL üzeri yatırım yapmış bir kullanıcı olarak, sadece 7.500 TL çekim yapılabilmiş olması ve genel kayıp/kazanç oranına bakınca, burada ciddi bir adaletsizlik ve müdahale şüphesi olduğunu düşünüyorum. Şikayetvar’a yazmadığım sürece hiçbir temsilci ile görüşemiyor olmam, platformun yalnızca reklamını ve dış imajını önemsediği, kullanıcı memnuniyetini umursamadığı izlenimini daha da güçlendiriyor.
Bu süreçte hesabımın tüm işlem ve bahis geçmişiyle birlikte detaylı şekilde incelenmesini kabul ediyorum. Amacım sadece kendi mağduriyetimi dile getirmek değil, diğer insanların da benzer şekilde mağdur olmaması için uyarmaktır. Kardeşlerimizin, vatandaşlarımızın bu tür mağduriyetleri yaşamamasını istiyorum ve Jojobet’in bu konuda şeffaf bir açıklama yapmasını, gerekli adımları atmasını talep ediyorum.