Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırımlarım Açıklama Olmadan Silindi Ve Destek Tarafından Reddedildi

21 Mart 15:15324

Jojobet sitesinde 20.03.2026 ve 21.03.2026 tarihlerinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayetimi yazma gereği duydum. Siteye en az 5.000–8.000 TL aralığında yatırım yapmama rağmen, bu yatırımlarım finans hareketlerimden hiçbir açıklama yapılmadan saniyeler içinde silindi. Buna rağmen tarafıma, sitede hiçbir yatırımım olmadığı iddia edildi.

Canlı destekle defalarca durumu iletmeme rağmen sürekli merkezden “yatırımınız yok” bilgisi verildiği söylenerek adeta dalga geçildi. Oyun geçmişimde yıl başından bu yana yüksek betlerle ne kadar süre oyunda kaldığım, hangi oyunlara girdiğim ve bakiyemin nasıl değiştiği açıkça görülmesine rağmen, bu kayıtlar dikkate alınmadı. Bir kere bile kod girişi yapmadığım, bonus kullanmadığım halde yatırımlarım yok sayıldı.

Call center'ının beni aramasını talep ettiğimde ise güncelleme ve yoğunluk sebebiyle talebimin kabul edilmediği söylenerek hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yatırımlarımı finans hareketlerimden bu kadar kolay silen bir sitenin, kazançları da ödemeyeceği yönünde ciddi endişe yaşıyorum ve bu durum kendimi açıkça mağdur hissetmeme neden oluyor.

Yatırım yaptığım tutarların ve tüm finans hareketlerimin incelenerek, silinen bakiyelerimin eksiksiz şekilde hesabıma geri tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

2 Destek
23 Mart 13:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Uğur
23 Mart 13:59

Şu an müsaitim arayabilirsiniz

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Yetkisiz Çekim Ve Destek Sorunu

21 Şubat 03:44557

Jojobet oyun sitesine 20.02.2026 tarihinde saat 19:12’de Akbank üzerinden fast ödeme ile 24.500 TL yatırım yaptım. Yatır...

2 Destek

Çifte Para Kaybı Ve 8.000 TL İade Talebi

7 Mart 11:30429

Jojobet üzerinden bugün yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Daha önce tüm bilgilerimin eksiksiz kayıtlı olduğu hesap...

Yatırdığım 5.000 TL Geri Dönmedi Ve Görülen 10.000 TL Bakiye Silindi

7 Mart 09:23480

06.03.2026 tarihinde saat 21.16’da Jojobet hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. Yatırımım sonrası bakiyem sistemde 10.000 T...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet'te Hayat Kurtaran Olay

Jojobet'te HayatKurtaran Olay

Profil fotoğrafı
Muammer
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb

Öne ÇıkanKonular