Jojobet'te Yatırımlarım Sürekli Reddediliyor: Çelişkili Geri Bildirim Ve Geri Ödeme Talebi
Uzun zamandır Jojobet üzerinde oyun oynayan ve para yatıran bir kullanıcıyım. Ancak son üç yatırımımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve siteden hiçbir şekilde net bir çözüm alamadım.
Banka havalesi ile yaptığım son üç yatırımımda önce SMS kodu aktif olduğu halde, Jojobet’ten gelen mesaj üzerine giriş yapıp yükleme yaptım, ardından “Bu IBAN bize ait değil” denilerek işlemim geçersiz sayıldı. İkinci yatırımı yaptığımda ise açıklama kısmında isim soy isim yazmadığım için para hesabıma yansıtılmadı. Bunun üzerine üçüncü seferde ise özellikle isim soy isim yazarak havale yaptım, bu defa da “Açıklamaya bir şey yazmayacaktınız” denildi. Yani her seferinde farklı bir bahane ile yatırımlarım kabul edilmedi.
Mart ayından itibaren yaşadığım bu üç yatırımda sırasıyla 20.000 TL, 7.000 TL ve 200 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar söz konusu. Tüm işlemler kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan yapılmasına rağmen, site önce IBAN’ı kabul etmedi, sonra açıklamada isim yok dedi, en son da isim yazdığım için sorun çıkardı. Canlı desteğe bağlandığımda da bir netlik olmadan, sadece isim soy isim yazılmalı gibi çelişkili cevaplar aldım.
Uzun süredir kullandığım bu sitenin bu şekilde çelişkili ve güven vermeyen tutum sergilemesi beni mağdur etti ve siteden soğuttu. Yatırımlarımın incelenip, hak ettiğim şekilde eksiksiz olarak Jojobet hesabıma aktarılmasını ve bu çelişkili uygulamalarla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri













