to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Yatırdığım Para Hesaba Yansımıyor Ve Ek Yatırım Zorlamasıyla Mağdur Oldum
Jojobet isimli yatırım sitesinde bugün banka havalesiyle yaklaşık 2.850 TL yatırdım, dekontu da kendileriyle paylaştım; ancak para hesabıma geçmedi. Daha önce de aynı sitede benzer bir sorun yaşadım ve yaklaşık iki ay önce 4.000 TL kaybım olmuştu.
Yaşadığım sorunun ardından canlı destek ve yetkililerle görüştüğümde, yatırdığım parayı çekebilmem için en az 12.000 TL daha yatırım yapmam gerektiğini söylediler. Herhangi bir ek belge, kimlik veya benzeri bir bilgi talep edilmedi; sadece tekrar para yatırmam isteniyor. Hesabıma geçmeyen para için çözüm üretmek yerine, tekrar yatırım yapmam yönünde baskı yapılmasını son derece güvensiz ve mağduriyetimi artıran bir yaklaşım olarak görüyorum.
Dekontunu paylaştığım, ancak hesabıma yansımayan tutarımın bir an önce incelenmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca daha önce yaşadığım 4.000 TL’lik kaybın da araştırılmasını talep ediyorum. Para çekme işlemlerinin açık, şeffaf ve ek para yatırmaya zorlanmadan yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Dün saat 16.41’de Jojobet üzerinden yaptığım 2.000 TL’lik işlem hesabıma yansımadı. Para Jojobet hesabımda görünmesine rağmen kendi banka hesabıma geçişi sağlanmadı ve mağduriyet yaşamaya başladım. Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde sadece hatta bekletilip “bağlanıyor, bekleyin” denilerek oyalandım, ancak sorunumla ilgili somut hiçbir dönüş yapılmadı ve talep ettiğiniz evrakları iletmeme rağmen sonuç alamadım. Jojobet üzerinden gönderdiğim 2.000 TL’nin acilen kendi banka hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
