Jojobet'te Yatırdığım 20.000 TL Hesaba Yansımıyor, Sürekli Yeni Ödeme Talepleriyle Mağdur Oldum
Yaklaşık 3 senedir üyesi olduğum Jojobet'te sitesine bugün toplamda 20.000 TL banka havalesi ile yatırım yaptım. İlk olarak 5.000 TL yatırdım, tutar hesabıma düşmedi. Ardından müşteri temsilcisi, minimum 10.000 TL olması gerektiğini söyleyerek yeniden para talep etti. Hesabım onaylı olmasına rağmen bu kez de hesap onayı için 10.000 TL daha yatırmam gerektiğini ilettiler.
İstenen ek ödemeleri de yaptım ancak buna rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Daha sonra yüksek bahis oynadığım gerekçesiyle vıp seviyesine yükseltildiğimi söyleyip bu kez de 30.000 TL daha yatırım yapmam gerektiğini ifade ettiler. Süreç boyunca sürekli yeni para talepleriyle karşılaştım, ancak yaptığım yatırımlar hesabıma yansımadı.
Canlı destek ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde en son olarak paranın hesabıma düşeceği söylendi fakat hâlâ hiçbir şekilde hesabıma para geçmedi ve mevcut paramı da çekemiyorum. Toplamda 20.000 TL kaybım oluştu ve bu durum benim açımdan tamamen güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturan bir hal aldı.
Yapmış olduğum tüm ödemelerin banka dekontlarım mevcut olup, Jojobet'te üzerinden gerçekleştirdiğim toplam 20.000 TL tutarındaki yatırımların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














