Jojobet'te Yatırdığım 5.015 TL Hesabıma Geçmedi, İade veya Yükleme Talep Ediyorum

8 Aralık’ta saat 18.15 civarında Jojobet sitesinde Fast Havale yatırım yöntemiyle, sistemin bana ilettiği IBAN’a 5.015 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sitede talep oluşturdum ve ekranda “Talebiniz alınmıştır.” şeklinde bir bildirim gördüm. İşlemle ilgili ekran görüntülerim ve dekontlarımın hepsi elimde bulunuyor.

Yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen para oyun hesabıma yansımayınca canlı desteğe yazdım. Canlı destek, yaklaşık 2 saat inceleme yaptıklarını belirttikten sonra, 29 Kasım tarihinde bu IBAN’ın pasife alındığını iletti. Pasife alınan bir IBAN’ı benim kendim bulup para gönderme ihtimalim yokken, hatayı kabul etmeyip sorumluluğu tamamen üzerime atmaya çalıştılar.

Sonuç olarak yaptığım 5.015 TL’lik yatırım ne oyun hesabıma geçirilmiş durumda ne de tarafıma iade edilmiştir. Jojobet’in bu yaklaşımını son derece güvensiz buluyorum ve everymatrix altyapısını kullandığını iddia eden bir siteye kesinlikle yakışmayan bir tutum sergilediklerini düşünüyorum.

Ödeme yaptığım tutarın eksiksiz şekilde ya oyun hesabıma yansıtılmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu pasife alınan IBAN üzerinden nasıl hâlâ yatırım işlemi gösterildiğinin ve bu mağduriyetin neden yaşandığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.