to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Sorunu Çözmüyor
Jojobet isimli siteye uygulamaları üzerinden her zaman yaptığım gibi SMS doğrulaması ile giriş yaparak 1000 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım, ödeme sonrası da sistemde sorun görünmüyordu ancak yatırdığım tutar bir türlü hesabıma geçmedi.
Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, para gönderdiğim IBAN’ın onlara ait olmadığı söylendi ve bu şekilde sorumluluktan kaçmaya çalıştılar. Eğer ilk defa üye olsam ya da ilk defa para yatırsam hata yapmış olabileceğimi düşünebilirim ancak daha önce de aynı yöntemle işlem yapmış bir kullanıcıyım. Ayrıca madem IBAN onlara ait değil, bu ödeme sonrasında sistem üzerinden canlı desteğe nasıl bağlanabildiğimi de açıklayamıyorlar.
Yaklaşık 4–5 gündür defalarca kez yazmama rağmen her seferinde aynı cevabı verip sorunu çözmüyorlar. Yatırdığım 1000 TL’nin Jojobet hesabıma geçirilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Ya ne demek ulaşılmamış 3 4 kere aradınız her seferinde aynı cevabı verdiniz ulaşamadık diye burda bile yalan konuşuyorsunuz
