Jojobet’te Özel Oranlar Bölümünde Açıklama Olmadan Kısıtlanma

Uzun süredir Jojobet sitesinin kullanıcısıyım ve bugüne kadar düzenli olarak yüksek miktarlarda yatırım yaptım. Ancak yaklaşık son 3 haftadır “özel oranlar” bölümünde “hesabınız bu bahsi gerçekleştirmek için uygun değildir” hatası alıyorum. Bahis almak istediğimde sistem tarafından limitlendiğimi görüyorum, ekranda bu uyarı çıkıyor ve hiçbir özel orana bahis alamıyorum.

Bu kısıtlama gelene kadar hesabımda özel oranlara her zaman sorunsuz bir şekilde bahis alabiliyordum. Şu an yaşadığım sorun yalnızca “özel oranlar” bölümünde ortaya çıkıyor, diğer işlemlerimde bir kısıtlama yok. Jojobet’i tercih etme sebeplerimden biri özel oranlar ve pre-match bahis seçenekleri olduğu için, bu özelliğe erişimimin herhangi bir net açıklama yapılmadan kısıtlanması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Limitin neden getirildiği, ne zaman kaldırılacağı veya hangi şartlarda tekrar özel oranlara bahis yapabileceğim konusunda tarafıma net bir bilgi verilmemiştir.

Konu hakkında canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca genel ifadelerle geçiştirildiğimi hissettim. Yıllardır aktif olarak yatırım yapan bir kullanıcı olarak bu uygulamayı haksız ve müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum.

Jojobet’ten beklentim, “Fatih5828” kullanıcı adına ait hesabımdaki bu haksız limitin kaldırılması ve özel oranlara eskisi gibi sorunsuz şekilde pre-match bahis yapabilmemin sağlanmasıdır. Konu hakkında tarafıma net ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.