Jojobet'te Kazandığım Kupon 90+ Dakikada Sayılmadı, Ödeme Gelmedi
22.03.2026 tarihinde Jojobet üzerinden spor bahsi oynadığım bir kuponla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kuponum tüm diğer platformlarda ve canlı skor sitelerinde kazanmış görünmesine rağmen sistemde “tutmadı” şeklinde görünüyor ve kazanç hesabıma yansıtılmadı. Canlı destek, kornerin 90+4. Dakikada kullanıldığı ve bu nedenle normal süre içinde sayılmadığı gerekçesiyle kuponun tutmadığını iddia etti. Oysa diğer bahis ve skor platformlarında maçın uzatma dakikalarında, 90+’larda gelen gol veya kornerler normal süre istatistiklerine dahil edilmekte ve bu şekilde sayılmaktadır.
Bu durum nedeniyle hem mevcut kupon kazancımı alamadım hem de ödeme gelmediği için başka maçlara bahis yapma fırsatını kaçırdım. İlgili kuponumun ID’si 16e75741-06c9-45b3-b176-7f7ca8795f2d ve hesap kullanıcı adım byaliko1’dir. Sistemsel ya da değerlendirme hatası olduğunu düşündüğüm bu durumun detaylı şekilde incelenerek kuponumun kazançlı olarak sayılmasını, kazancımın eksiksiz ödenmesini ve ödeme gelmediği için kaçırdığım maçlar nedeniyle tarafıma makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Bu konuyu canlı destek ile de görüştüm ancak görüşme, sorunum tam olarak açıklığa kavuşmadan sonlandırıldı ve bana tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Şikayetimin acil olarak değerlendirilmesini ve hesabımla ilgili gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri













