to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’te Kayıp Bonusum Tanımlanmadı, 2 Saat Destekte Çözüm Bekliyorum
15 Nisan’da Jojobet üzerinden yaşadığım kayıplar için, sitenin sunduğu şartlara uygun olarak kayıp bonusu talebinde bulundum. Toplamda 9.000 TL kaybım bulunmasına rağmen, almam gereken 900 TL kayıp bonusu tarafıma tanımlanmadı.
Canlı desteğe bağlanıp durumu defalarca anlattım, yaklaşık 2 saat boyunca oyalandım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir gerekçe de belirtilmedi. Herhangi bir kural ihlali yaptığım söylenmediği halde, hak ettiğim kayıp bonusu verilmiyor.
Jojobet’ten, 9.000 TL kaybıma karşılık hak ettiğim 900 TL kayıp bonusunun hesabıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
