to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Kayıp Bonusum Reddedildi, Canlı Destekte Saygısız Davranışla Karşılaştım!
Jojobet firmasına dün 10.000 TL yatırım yaptım. Bugün de casino %10 kayıp bonusumu kullanmak için başvurduğumda, hiçbir gerekçe belirtilmeden kayıp bonusum reddedildi.
Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım. Saat 01.00 civarında bağlandım ve yaklaşık 01.30’a kadar bekletildim. Bekleme sürem çok uzadığı için sadece “neden bekletiyorsunuz” tarzında, küfür içermeyen mesajlar yazdım. Konuşmamın hiçbir yerinde hakaret ya da küfür olmamasına rağmen, canlı destek görevlisi bana “küfürlü konuştuğum” iddiasıyla görüşmeyi sonlandırdı ve sohbetten atıldım. Hem bonusum verilmedi hem de saygısız bir muamele ile karşılaştım, paramızla adeta rezil olduk.
Kayıp bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve canlı destekte yaşadığım bu saygısız tutum nedeniyle tarafıma ayrıca bir özür bonusu verilmesini talep ediyorum.
Beni aradılar fakat şikayetimi silmemi ondan sonra bonusun yükleneceğini söylediler bende şikayetimi silmiyorum bonusumda yatmamış canlı desteğe Bonus kanalından bağlanmama rağmen beni saatlerce bekletiyorlar ilgili resmi paylaşacağım
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
