Jojobet’te Havale Yatırmam 4.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Talep Ediyorum
Jojobet adlı siteye bugün Ziraat Bankası üzerinden havale ile 4.000 TL yatırım yaptım. İki faktörlü doğrulamayı da yaparak hesabıma giriş yaptım, ardından para transferini gerçekleştirdim ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Canlı desteğe yazdığımda, sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini söylediler.
Canlı destek sonrasında bu kez açıklama kısmına kullanıcı adımı yazmadığımı, bu yüzden işlemin geçerli sayılmadığını iddia ettiler. Daha önce de aynı yöntemle defalarca yatırım yapmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Hatta yaklaşık bir ay önce yine aynı şekilde gönderdiğim 500 TL için de benzer bir durum yaşandı ve o para da hesabıma geçmedi.
Hem bugünkü 4.000 TL’lik havalemin hem de daha önce yatırdığım 500 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini veya hesabıma bakiyelerimin tanımlanmasını istiyorum. Bu süreçte dolandırıldığımı düşünüyorum, bu nedenle gerekmesi halinde cezai süreç başlatmayı da düşünüyorum. Benzer mağduriyetlerin başkalarının başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














