Jojobet sitesinde yıllardır üyeyim ve uzun süredir de blackjack oyununu oynuyorum. 26 Kasım 2025 tarihinde saat 01.00 civarında blackjack oynarken, hiçbir gerekçe belirtilmeden oyun içi sohbet kanalına banlandım. Sohbette kesinlikle küfür, hakaret ya da kurallara aykırı hiçbir ifade kullanmadığım halde, öncesinde en ufak bir uyarı dahi yapılmadan sohbet hakkım bir anda elimden alındı.
Bu durum sonrasında destek birimine ulaşmaya çalışmama rağmen neden banlandığıma dair hiçbir açıklama yapılmadı ve konuyla ilgilenen kimse olmadı. Yıllardır bu siteyi tercih eden bir kullanıcı olarak, hem haber verilmeden keyfi şekilde sohbet yasağı uygulanması hem de sonrasında muhatap bulamamam beni çok yıprattı ve güvensiz hissettirdi.
Jojobet’ten, blackjack oyun içi sohbet banımın gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere verildiyse sohbet yasağımın derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Banım kalkmadan bu şikayetimi kesinlikle kaldırmayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.