to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Gerekçesiz Bakiye Silinmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
22.12.2025'de Jojobet sitesine oyun oynamak amacıyla giriş yaptığımda, hesabıma kendi kendilerine 1.000 TL promosyon eklendi. Ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden bu promosyonla birlikte hesabımdaki bakiye tamamen silindi.
Aynı siteye kayıtlı arkadaşlarımla görüştüğümde, bazı kullanıcılara çekim izni verilirken bazılarımızın bakiyesinin silindiğini öğrendim. Bu durumun neye göre yapıldığı açıklanmadığı için kendimi mağdur hissediyorum ve uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum.
Canlı desteklerine bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için durumu kimseye net şekilde iletemedim ve hiçbir açıklama alamadım. Hesabımdan silinen 1.000 TL bakiyemin tekrar tanımlanmasını veya neden silindiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
