to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Bilgim Dışında Ek Ödeme Talebi Ve Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi
Jojobet sitesine bugün VakıfBank üzerinden 3000 TL yatırmak istedim. Para hesabımdan çekildi ancak Jojobet hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım. Üstelik, siteye giriş yaptıktan sonra "Yiğit gruba üye oldunuz, 7000 TL daha yatırmanız gerekiyor" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu konuda hiçbir bilgim yokken ve onayım olmadan böyle bir talepte bulunulması beni şaşırttı.
Durumu Jojobet müşteri hizmetlerine bildirdim fakat talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesap bilgilerim: KRM5560.
Yatırdığım 3000 TL'nin hesabıma geçmesini ve bilgim dışında istenen 7000 TL ek ödemenin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
