Hesabımdan 5.000 TL Çekme Engeli Ve Hata Kodu 21122

Yaklaşık 1 ay önce Jojobet hesabımda yaşadığım bir sorun hâlâ çözülemedi ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Hesabımın içinde bulunan 5100 TL tutarındaki paramı çekemiyorum, yatırdığım ana para ise 5000 TL’dir. 5000 TL yatır 1000 TL deneme bonusu kampanyasından yararlandım, 1000 TL’lik bonusu kullandıktan sonra 5000 TL’yi geri çekmek istedim. İlk para çekme talebim reddedildi, ikinci kez denediğimde işlem beklemede göründü ve hemen ardından hesabım bloklandı.

Yaklaşık 1 aydır hem telefonla hem de canlı destek hattı üzerinden defalarca kez irtibat halindeyiz. Her görüştüğümüzde 10–15 gün içinde arayacaklarını söylüyorlar, bazı zamanlar hesabımı açıyorlar, ben para çekme talebi veriyorum, işlem yine reddediliyor ve ardından hesabım tekrar bloklanıyor. 29 Mart günü saat 01.30 civarında görüştük, aynı gün akşam üzeri 17.00–18.00 gibi hesabım tekrar açıldı, bu süre boyunca da irtibat halindeydik ve benden istenen ne varsa hepsini yaptım ancak paramı hâlâ geri alamadım. Hesabımın neden bloklandığı konusunda da net bir açıklama yapılmıyor ve yazılı bir bilgilendirme (SMS veya e-posta) tarafıma iletilmedi.

Bu süreçte her defasında sorun çözülecekmiş gibi gösterilip ardından hesabım yeniden banlandığı için Jojobet’e karşı ciddi anlamda soğudum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Hesabımın kullanıcı adı Ardatmazz09’dur. Hesabımın kalıcı olarak açılmasını ve içindeki 5100 TL paramın eksiksiz şekilde ödenmesini, mümkünse talebim doğrultusunda B3RK3090101 adlı kullanıcıya aktarılmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.