Senelerdir Jojobet sitesine üye olan, düzenli olarak para ekleyen ve haftanın 2–3 günü aktif şekilde oyun oynayan bir üyeyim. Özellikle tüm üyelik sürecim boyunca, son olarak da 2025 Aralık ayından itibaren yoğun şekilde oynamama rağmen egt, Pragmatic, Playson ve 3 Oaks sağlayıcılarının oyunlarında hiçbir zaman kayda değer, büyük bir kazanç elde edemedim ve oyunların adil olmadığına dair ciddi şüphelerim oluştu.
Oyunlara giriş yaptığımda, oyun esnasında ve özellikle Free Spin düşeceği anlarda oyuna müdahale edildiğini açıkça hissettiren durumlarla defalarca kez karşılaştım. Aynı anda bu sitede aktif olan birçok arkadaşım da yıllardır benzer şekilde hiçbir büyük kazanç elde edemedi. Buna rağmen Jojobet’e durumu sorduğumuzda, sürekli “Üyelerimiz çok büyük kazançlar elde ediyor” şeklinde genel ve tatmin edici olmayan cevaplar verilerek bize boş umutlar aşılanıyor.
Yaklaşık son iki yılda toplamda 950 bin tl ya da üzeri bir kaybım oluştuğunu düşünüyorum ve ödemelerimi her zaman havale yöntemiyle yaptım. Üyeliğimden beri ne kadar para eklediğimin ve eklediğim tutarlarla kazançlarım arasındaki uçurumun benim açımdan çok büyük bir kayıp oluşturduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen “müşteri hizmeti” adı altında gerçek bir muhatap bulamıyor, yalnızca yapay zeka ile cevaplanan, her seferinde saçma ve konuyla ilgisiz kalan hazır yanıtlar alıyorum. Defalarca ve ısrarla yaşadığım sorunları ve adaletsizlik şüphesini iletmeme rağmen bana verilen tek yaklaşım, oyalayıcı ve çözüm sunmayan ifadelerden ibaret kaldı.
Uzun süredir bir umutla para eklediğim bu sitede kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum ve şansımın sistem tarafından bilerek engellendiğine inanıyorum. Jojobet benim için tam anlamıyla büyük bir pişmanlık haline gelmiştir. Bu nedenle Jojobet oyun altyapısının, sistem işleyişinin ve adil oyun ilkesine uyup uymadığının ilgili denetleyici ve yetkili kurumlar tarafından detaylı, teknik ve tarafsız biçimde incelenmesini; ayrıca Jojobet nezdindeki tüm oyun geçmişimin, işlem hareketlerimin ve hesabımın üyeliğimden bugüne kadar olan dönemi kapsayacak şekilde en ince ayrıntısına kadar incelenerek, eklediğim toplam para ile kazançlarım arasındaki farkın da açıkça ortaya konulup tarafıma yazılı ve açıklayıcı biçimde bildirilmesini talep ediyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de gerekli görülürse Jojobet hakkında yaptırım uygulanmasını istiyorum.