Jojobet’te 400 TL Yatırımın Hesaba Yansımaması Ve Destek Yanıtı Yok

Jojobet'e hesabıma 00.25 sularında Süper Havale ve QR ile ayrı ayrı 200 TL olmak üzere toplam 400 TL yatırım yaptım. Ödemeleri Halkbank üzerinden gerçekleştirdim; her iki işlemin de dekontu mevcut olmasına rağmen, üzerinden bir saatten fazla zaman geçtiği halde bakiyem hâlâ hesabıma yansımadı.

Site üzerinden canlı destek ve mesaj kanalıyla durumu ilettim; “mesajınız alındı, ekipler kontrol ediyor” şeklinde otomatik bir yanıt verildi ancak saatlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Şu an her iki 200 TL’lik işlemin de bakiyesi hesabımda görünmüyor.

Yapmış olduğum toplam 400 TL tutarındaki iki ödemenin en kısa sürede Jojobet'e hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.