Jojobet'te 21122 Hatası Nedeniyle Para Çekememe Ve Oyun Satın Alma Engeli

Jojobet sitesine mobil tarayıcı üzerinden giriş yapıyorum ve hesabımda şu an 2.300 TL bakiyem görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 10 saattir para çekemiyorum. Para çekme talebi vermeye çalıştığımda sürekli 21122 hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce aynı hesabımdan sorunsuz şekilde para çekebiliyordum, bu sorun sonradan ortaya çıktı.

Ayrıca sitede oyunlara giriş yapabiliyor olmama rağmen, farm ya da oyun satın almaya çalıştığımda bu kez de “opss bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hem para çekemiyorum hem de oyun tarafını sağlıklı kullanamıyorum.

Canlı destek ve temsilcilerle iletişime geçmeme rağmen kimse ilgilenmiyor, verilen yanıtlar yetersiz ve sorun çözülmüyor. Hem oyun oynayamayıp hem de hesabımdaki 2.300 TL bakiyeye ulaşamamak mağduriyet oluşturuyor.

Hesabımdaki bakiyenin sorunsuz bir şekilde çekilebilmesi ve 21122 ile “opss bir şeyler ters gitti” hatalarına neden olan teknik problemin incelenip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.