Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

10.007 TL Bakiyemi Çekemiyorum 21122 Hata Kodu Ve Yetersiz Canlı Destek

16 Mart 09:36526
Eser'in Teşekkür Mesajı
Tam 9gün sonra site 2defa deisti canlı destekle kesinlikle çözemedim maillerime cevap gelmedi ama sonunda çözüldü paramı aldım

Jojobet hesabımda şu an 10.007 TL bakiye görünmesine rağmen para çekme işlemi yapamıyorum. Para çekmeye tıkladığım anda 21122 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu sorun 01.33’ten beri devam ediyor. Saatlerdir denememe rağmen aynı hatayı alıyorum.

Canlı desteğe defalarca bağlandım, her seferinde sorunu baştan anlatmama rağmen ya sistem beni atıyor ya da net bir çözüm sunulmadan görüşme sonlanıyor. Saatlerdir uğraşmama rağmen hâlâ çekim talebim gerçekleşmedi.

Bundan birkaç gün önce de hesabımda 6.000 TL civarında bakiyem varken, kısa süre sonra tekrar girdiğimde bakiyemin 0.00 olduğunu gördüm. Oyun geçmişine baktığımda adını bile duymadığım oyunlara giriş yapılmış görünüyordu. Bunun üzerine hesabıma iki aşamalı güvenlik tanımladım ancak şu anda da paramı çekememe sorunu yaşıyorum.

Ben bu siteye düzenli olarak yatırım yapıp oyun oynayan bir kullanıcıyım ve son bir haftadır yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda strese girdim. Hesabımdaki 10.007 TL bakiyemin sorunsuz bir şekilde çekim için onaylanmasını ve bu tür hataların neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

2 Destek
25 Mart 12:32 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Eser
27 Mart 10:51

Tam 9gün sonra site 2defa deisti canlı destekle kesinlikle çözemedim maillerime cevap gelmedi ama sonunda çözüldü paramı aldım

Benzer Şikayetler

1

70 Bin TL Çekiminde 21122 Hata Kodu Ve Yanıtsız Destek

14 Mart 13:411.354

Jojobet hesabımda yaklaşık 70.000 TL bakiyem bulunuyor; ancak para çekme ekranına girdiğimde 21122 hata kodu alıyorum ve...

6 Destek
2

Para Çekme İşleminde Hata Kodu 21122 Nedeniyle 10.300 TL Bakiye Donduruldu

14 Mart 01:541.493

Jojobet hesabımdan havale ile para çekme işlemi yapmak isterken “Sevgili Oyuncu! Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme ...

6 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular