to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te 21122 Hatası Nedeniyle 4.000₺ Çekimim Engellendi Ve Destek Yanıt Vermiyor
Uzun süredir kullandığım Jojobet web sitesinde, bugün çekim yapmaya çalıştığımda 21122 hatası ile karşılaşıyorum. Çekim ekranına hiçbir şekilde ulaşamıyorum; bu nedenle 4.000 ₺ tutarındaki bakiyemi çekemiyorum ve herhangi bir çekim yöntemi dahi ekranda görünmüyor.
Yaklaşık 3 saattir aynı gün içinde defalarca deneme yaptım, ancak sorun devam ediyor. Canlı desteğe durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen sürekli “Sizi finans ekibine aktarıyorum” şeklinde aynı mesajları alıyorum ve sonrasında sonsuz bir bekleme süreci başlıyor; hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Çözüm odaklı bir yaklaşım göremediğim için, yıllardır kullandığım hesabımda böyle bir problemle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Çekim ekranındaki hatanın acilen giderilmesini ve hesabımdaki 4.000 ₺ tutarındaki bakiyemin herhangi bir ek oyalama ve gecikme olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
