to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’e Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Destek Ekibinin Yetersizliği!
Dün Jojobet hesabıma para yatırmak için iki ayrı banka havalesi yaptım, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bakiyem hâlâ güncellenmedi. İlk olarak saat 21.51’de m*** e*** adına 10.000 TL, ardından saat 15.51’de y*** e*** y*** adına 1.000 TL gönderdim. İşlemler fast ile “IBAN'a Para Transferi” şeklinde yapıldı ve Jojobet’teki kullanıcı adım e***’tür.
Dekontlarda gönderici olarak ismim Emirhan t*** görünmektedir. Tüm bu işlemlere rağmen Jojobet hesabıma herhangi bir şekilde bakiye yansımadı. Canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise dünden beri sürekli “İlgili birimden kontrol ediliyor, bekleyin.” denilerek oyalandım; somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Gönderdiğim toplam 11.000 TL’nin acilen Jojobet hesabıma bakiye olarak yansıtılmasını istiyorum. İnceleme yapılacaksa da bunun bu kadar uzamaması ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Param hala gelmedi bak yanıltıcısınız artık yeter yatırdığım paramı geri istiyorum on bin lira mı
