Jojobet'e Yatırılan Paranın Eksik Yatması Ve Sorunun Çözülememesi
21.12.2025 tarihinde saat 00.37 ve 00.38’de Halkbank hesabımdan Jojobet’e QR ile peş peşe iki kez para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemler sonucunda hesabımdan toplam 1.000 TL çekilmesine rağmen, Jojobet hesabıma yalnızca 500 TL bakiye geçti; diğer 500 TL ise hesabıma yansımadı.
Halkbank üzerinden dekontlarım, hesap özetim ve tüm işlem kayıtlarım eksiksiz şekilde mevcut. Jojobet canlı destek ve müşteri temsilcileriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde belgeleri tekrar tekrar sundum. Ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve eksik olan 500 TL tarafıma yatırılmadı.
Hesabımdan çekilip Jojobet hesabıma yansımayan 500 TL’nin acilen hesabıma aktarılmasını, yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















