to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Jojobet hesabıma 5.000 TL yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi ve sürekli oyalanıyorum. Bu 5.000 TL’lik hızlı havale işlemini 12 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Bundan yaklaşık bir hafta önce de 6.000 TL yatırmıştım, o tutar da hesabıma hiç yansımamıştı. Her iki işleme ait dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen sorun çözülemedi.
Toplamda 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “işleminizi finansa aktarıyoruz” denildi, ancak gerçekte hiçbir işlem yapılmadı ve finans birimine gerçekten aktarıldığına dair herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli aynı cümlelerle geçiştirilmem, bu süreçte tamamen mağdur hissetmeme neden oldu.
Yatırdığım toplam tutarın, yani 5.000 TL ve daha önceki 6.000 TL olmak üzere tüm ödemelerimin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
