to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor
19 Kasım 2025 tarihinde saat 19.55’te Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 600 TL yatırdım. Ödemeyi “klon ödeme kuruluşu anonim şirketi” adına yapılan IBAN’a gönderdim. İşlem sırasında subwd003 hata kodunu aldım ve para hesabıma geçmedi.
Durumu hemen Jojobet müşteri hizmetlerine ilettim. Bana en geç 1 saat içinde tutarın hesabıma aktarılacağı söylendi, ancak üzerinden 14 saat geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Hesap kullanıcı adım: m**.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
