to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’e Yapılan 1.000 TL Havale Hesaba Geçmedi
Jojobet hesabıma dün akşam saat 23.00 suları civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden 1.000 TL banka havalesi yaptım. İşleme ait moe2026006570178 belge numaralı dekontum elimdedir. Ödemeyi yaptıktan sonra tutar Jojobet hesabıma geçmedi.
Durumu fark ettikten sonra dekontumla birlikte gerekli kontrollerin yapılması için Jojobet tarafıyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem bankadan görünüp hem de site hesabıma yansımayan bu tutar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdiğim bu havale işleminin acilen kontrol edilerek 1.000 TL’nin “Lucky57” kullanıcı adlı Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
04.05.2026 tarihinde saat 23:36:28’de Yapı Kredi üzerinden banka havalesi (süper havale) yöntemiyle Jojobet hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hala Jojobet hesabıma yansımadı.
Bu konuyla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, ardından beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söyleyip canlı desteğe bağlanıp aranma talebi oluşturmam gerektiğini ilettiler. Canlı desteğe bağlandığımda ise böyle bir aranma talebi sistemlerinde olmadığını, böyle bir işlem yapamadıklarını söylediler. Bu şekilde iki taraf arasında bırakıldım ve sorun hala çözülmedi, yatırdığım para ortada yok.
Yapı Kredi Bankası üzerinden 04.05.2026 tarihli 23:36:28 saatli havale dekontum mevcuttur. Jojobet hesabım şu anda aktif olarak kullanılabilir durumdadır, ancak bu yatırdığım 1000 TL hesabıma geçmemiştir.
Yapmış olduğum 1000 TL tutarındaki havalenin en kısa sürede Jojobet üyelik hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
