Jojobet'e Banka Havalesi Yatırdığım 490 TL Hesaba Geçmedi

23 Haziran günü saat 14:01’de Garanti Bankası üzerinden Jojobet hesabıma banka havalesi ile 490 TL yatırdım. İşlemi doğru şekilde yapmama rağmen tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi ve açıklama kısmını boş bırakmıştım.

Sorunun çözümü için Jojobet’in canlı desteğine bağlandım; ancak robot sisteme yönlendirildim, yaklaşık 2 saat bekletildim ve buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 1 aydır Jojobet’te zaman zaman yatırılan paraların geçmediği, sistemin parayı adeta “yuttuğu” durumlarla karşılaşıyorum. Eskiden hizmetlerinden memnunken, şu an canlı destek hattının kaldırılıp yerine sadece robot sistemin bırakılması ve her seferinde aynı cevapların yazılıp konunun başa sarılması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yatırdığım 490 TL’nin gecikmeden Jojobet hesabıma aktarılmasını, bu tür para yatırma sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini ve sistemde yaşanan aksaklıklarla ilgili açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yeni üye olmayı düşünen ve yatırım yapacak kişilerin, Jojobet’in artık eskisi gibi olmadığını ve bu tür sorunlarla karşılaşabileceklerini bilmelerinde fayda olduğunu düşünüyorum.