to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet1163 Platformunda Hak İhlali Ve Hesap Kapatma Tehdidi
Jojobet pişmanlıktır: Kanıtlı Mağduriyetleri İfşa Ettim, Hesap Kapatma Tehdidi Aldım! Girmeyin!
Bu bir şikayetten ziyade, bir tüketici uyarı ilanıdır. Jojobet1163 platformunda yaşadığım veri silme ve finansal hak gasplarını belgeleriyle paylaştığım için çözüm sunulması yerine "Şikayeti kaldırmazsanız hesabınızı kapatırız" şeklinde açıkça baskı altına alındım. Kendi hatasını kabul etmek yerine üyesini susturmaya çalışan bu yapıya dair teknik gerçekler şunlardır.
Sitede karşınızda gerçek bir muhatap bulmanız imkansız. Elinizde kapı gibi deliller varken yardım istediğinizde, canlı destek temsilcileri "Süre veremiyoruz" diyerek sohbeti yüzünüze kapatıyor. Paranızı alırken saniyeler süren sistem, hak iadesine gelince duvar oluyor. (Sohbet kayıtları mevcuttur.)
Platformun ciddiyetsizliği ve kullanıcıyı yanıltma çabası,
25.04.2026 tarihinde arayan temsilci, kayıp bonusunun (discount) 'çevrim şartı' olduğunu iddia ederek hakkım olan parayı vermemiştir. Kendisine görüşmenin kayıt altında olduğunu hatırlatmama rağmen bu yanlış bilgide ısrar etmiştir.
26.04.2026 tarihinde arayan bir diğer temsilci ise 'Kayıp bonusunda çevrim şartı yoktur' diyerek bir önceki arkadaşını yalanlamış; üstelik dünkü görüşmeye dair 'Bizde öyle bir kayıt yok' diyerek dürüst olmayan bir beyanda bulunarak hesap kapatma tehdidine başvurdular. Hakkını arayan her üyeye 'Seni sistemden sileriz' demek, iddialarımın doğruluğunun en net kanıtıdır.
Sorun çözme yok. Paranızı yanlışlıkla veya bilerek alıkoyduklarında geri alma imkanınız yok.
Fast ile saniyeler içinde karşı hesaba geçen yatırımım, resmi dekontu sunmama rağmen saatlerce "banka onayı" bahanesiyle alıkonulmuştur. 13 saati geçen çekim taleplerini onaylamayıp hesaba geri atarak sizi kaybetmeye zorluyorlar.
Hak edilen bonusların hesaplanmaması için finansal geçmişimi ve oyun kayıtlarımı sistemden sildiler. Geçmişini silen bir site, yarın kazancınızı da siler.
11.500 TL, 1.750 TL ve 1.500 TL tutarındaki kayıp iadelerim (discount) keyfi olarak iptal edilmiştir. Yatırım yaparken her şey yolunda, ancak iade alacağınız zaman "iptal edildi" yazısıyla karşılaşırsınız.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Tarafımla yapılan telefon görüşmesinde sunulan 'bilgilendirme', şikayetimde belirttiğim somut durumlara çözüm üretmek yerine, yaşananları reddetmekten ibarettir. Şikayetimde detaylandırdığım şu noktalar geçerliliğini korumaktadır: baskı ve tehdit: Şikayetimi kaldırmadığım takdirde hesabımın kapatılacağına dair aldığım beyanlar bizzat tarafınızca iletilmiştir. Çelişkili beyanlar: Kayıp bonusu (discount) konusunda bir temsilcinizin 'çevrim şartı var' deyip diğerinin 'yok' diyerek birbirini yalanlaması ve kayıtların silindiği iddiası dürüstlük ilkesine aykırı bir durumdur. Finansal mağduriyet: Hak edilmiş iadelerimin (discount) iptal edilmesi ve çekim taleplerimin 13 saati aşan sürelerle bekletilmesi ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır. Veri silme: Haklarımı aramamı engellemek adına finansal geçmişimin ve oyun kayıtlarımın sistemde ulaşılamaz hale gelmesi kabul edilemez bir durumdur. 'Gerekli bilgilendirme yapıldı' şeklindeki kalıp cevabınız, hak edişimin ve yaşadığım sistematik sürecin üzerini kapatmaya yetmez. Somut bir çözüm sunulana ve mağduriyetim giderilene kadar bu sürecin takipçisi olmaya devam edeceğim."
