Jojobet'te Para Kaybına Odaklı Algoritma ve Hesap Kapatma Sorunu
Jojobet isimli sitede yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Site, oyunlarda sürekli para kaybına odaklı bir yapıya sahip ve kullanıcıya güven vermeyen bir algoritma ile çalışıyor. Kayıp bonusu gibi vaatler ise gerçekte karşılığı olmayan, kullanıcıyı oyalayan uygulamalar şeklinde kalıyor.
Bugün hesabımın kapatılması için talepte bulundum ancak sitede hesap kapatma süreci son derece amatör ve yetersiz. Hesabımı kapatmak istememe rağmen bunu bile düzgün şekilde gerçekleştiremiyorlar. Kullanıcıya hesap dondurma veya kapatma konusunda esnek ve şeffaf bir seçenek sunulmuyor, tüm odak yalnızca para kaybı üzerine kurulmuş gibi görünüyor.
Hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel verilerimin silinmesini ve bir daha tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmemesini talep ediyorum. Bu şikayetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin ve kullanıcı haklarına uygun düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
Gelişme
Olmadı
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hesabımı kapatın
















