Jojobet Yatırdığım Parayı Hesabıma Aktarmadı ve Hesabımı Devre Dışı Bıraktı

Jojobet casino bölümüne bugün banka havalesiyle 300 TL para yatırdım, ancak saatler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Benzer bir sorunu yaklaşık 7 ay önce de yaşamıştım; o dönemde yaptığım yatırım da ancak aylar sonra hesabıma yansıtılmıştı. Şimdi yine aynı problemle karşı karşıyayım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site müşteri temsilcisine durumu ilettim, fakat çözüm sunmak yerine hesabımın sitede devre dışı bırakıldığını gördüm. Param hesaba geçmediği gibi, bir de siteye erişimimin bu şekilde kısıtlanması beni mağdur ediyor ve güvensiz hissettiriyor.

Yatırdığım 300 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geçmesini veya hesabım devre dışı bırakıldıysa yatırdığım tutarın iade edilmesini, ayrıca bu durumun neden tekrarlandığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.