Jojobet Yatırdığım 5000 TL'yi Reddediyor Mağdur Ediliyorum!
Kullanıcı adım : C***
23.11.2025 tarihinde saat 18:41’de Jojobet hesabıma Süper Havale yöntemiyle 5.000 TL para yatırdım. İşlem sonrası bana, parayı yatırdığım hesabın sahte olduğu ve hesaba geçiş yapılamayacağı söylendi. Oysa işlemle ilgili dekontum ve tüm bilgilerim mevcut, buna rağmen “hesap bize ait değil” denilerek sorumluluk kabul edilmiyor.
Canlı destek ve destek hattı üzerinden durumu defalarca açıklamama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve aynı gerekçeyle geçiştirilip mağdur edildim. Elimdeki dekont ve yatırım bilgileri ortadayken işlemin sahte hesap bahanesiyle reddedilmesini iyi niyetli bulmuyorum ve bu yaklaşımın kullanıcıları ciddi şekilde zarara uğrattığını düşünüyorum.
Jojobet’in bu tür bahanelerle kullanıcılarını mağdur etmeye başlamasından dolayı güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda. Şirketin bu işlemimi acilen incelemesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımları atmasını bekliyorum.
Jojobet’ten, Süper Havale ile yatırdığım 5.000 TL’nin ya doğrudan kendi üyelik hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















