to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesaba Yapılan Havale Sonrası Jojobet'ten Paramın İadesini Talep Ediyorum
22.11.2025 tarihinde Jojobet hesabıma Garanti Bankası üzerinden 5.000 TL havale işlemi yaptım. Havale işlemini yaparken alıcı adı olarak “G**” bilgisiyle gönderimi gerçekleştirdim; ancak tutar Jojobet hesabıma yatırılmadı.
Durumu fark edince Jojobet canlı destek ile iletişime geçtiğimde, gönderim yaptığım hesabın kendilerine ait olmadığını ve başka bir kişiye ait olduğunu söylediler. Oysa ben bu havaleyi Jojobet hesabıma para yatırmak amacıyla yaptım ve şu anda hem param hesaba geçmemiş durumda hem de ortada mağduriyetim var.
Jojobet’ten, Garanti Bankası üzerinden gönderdiğim 5.000 TL tutarın gecikmeksizin Jojobet üyelik hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve konuya ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle güvenimi ciddi şekilde sarstığınızı belirtmek isterim. Gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak paramın hesabıma geçirilmesini bekliyorum.
Gelişme
22.11.2025 tarihinde saat 19:40 civarında Jojobet hesabıma banka havalesi ile 5.000 TL yatırım işlemi gerçekleştirdim. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen Jojobet bakiyeme yansımadı.
Durumu Jojobet canlı destek/müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yapılan havalenin kendi sistemlerinde görünmediğini söylediler. Ancak tarafımdan çıkan para halen hesabıma geri dönmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu nedenle, söz konusu 5.000 TL tutarındaki işlemin incelenerek, hesabıma yansıtılamayan bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
14:20 Ulaşılamadı bilgisi doğru değildir 23.11.2025 tarihinde14:20 ve 22:46 saatelerinde 2 kere arandım ve sadece şikayetimi kaldırmam soylendi.cozun yok.
