to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Üyelik Girişi İçin SMS Doğrulama Sorunu Acil Çözüm Bekliyor
Dört gündür Jojobet'e üyelik girişi yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu alamıyorum. Bu süreçte telefon numaramda veya operatörümde herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca, farklı cihaz veya tarayıcı denemesi de yapmadım.
Sorunun çözümü için Jojobet müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bana çeşitli önerilerde bulundular ve hepsini uygulamama rağmen sorun çözülmedi.
Üyelik girişi yapabilmem ve hesabıma erişim sağlayabilmem için sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabıma yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum çünkü telefonuma SMS kodu gelmiyor. Hesabımın sonu 843 ile biten numarama hiçbir şekilde kod ulaşmıyor ve bu nedenle hesabımda bulunan 400 TL bakiyemi çekemiyorum. Her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir destek alamadım. Hesabımın kullanıcı adı Co1978’dir. Numaramda veya operatörümde herhangi bir değişiklik olmadı.
Bir an önce SMS sorununun çözülmesini ve bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. İlgilenilmesini rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Nasıl ulaşamıyor sunuz benim telefon um devamlı açık bu kadar da ilgisiz lik olmaz bir girişimi hallede mediniz canlı destek de de çözemedim bir de kurumsalız diyorsunuz yemin ederim pes yani bir an önce sorunumun çözülmesini bekliyorum yoksa sizi her yerde kötüleyeceğim ve de şikayet edeceğim
Sorunum çözülmedi nasıl bir site bu ya ayıp size
