to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Turnuva Ödülü Hesabıma Yatırılmadı
Jojobet sitesinde 20.06.2026 tarihinde turnuva ödüllü oyunlara katıldım ve bu süreçte toplam 1.100 TL harcadım. Oyunları oynadıktan yaklaşık 1 saat sonra site üzerinden turnuva ödülü kazandığıma dair bildirim aldım. Bildirimi ekran görüntüleriyle kayıt altına aldım ve gerektiğinde bu görselleri de paylaşabiliyorum.
Bildirime rağmen hesabımdaki bakiyemi kontrol ettiğimde kazandığım ödülün bakiyeme eklenmediğini gördüm. Bunun üzerine site üzerinden canlı desteğe bağlandım. Kullanıcı adım “Elisyon”. Canlı destekle yaptığım görüşmede net bir gerekçe sunulmadı, sürekli oyalanarak ödüle hak kazanmadığım söylenmeye çalışıldı ve ödülüm hesabıma yatırılmadı.
Bildirimle açıkça ödül kazandığım belirtilmesine rağmen bu ödülün tarafıma tanımlanmamasını kabul etmiyorum. Turnuva sonucuna göre kazandığım ödülün eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
