Jojobet Sitesinde Açıklanamaz Kayıplar, Yatırım Çekim Gecikmeleri Ve Bonus Sorunu
Uzun süredir Jojobet sitesini kullanıyorum ve özellikle casino bölümünde neredeyse her oyun ve işlemde mantıklı bir açıklaması olmayan kayıplar yaşadığıma inanıyorum. Bakiye hareketlerimde, oyun sonuçlarında ve genel olarak sitedeki işlemlerimde, normal şartlarda olmaması gereken tutarsızlıklar ve kayıplar oluşuyor.
Siteye yatırım yaptığımda bakiyemin hesaba geçmediği veya geç yatıp bekletildiği durumlar yaşıyorum; aynı şekilde çekim taleplerimde de bakiyemin hesabıma geçmediği, uzun süre bekletildiği anlar oluyor. Bu konuları defalarca kez canlı desteğe iletmeme rağmen, her seferinde sadece “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek oyalandım; saatlerce bekletilmeme rağmen net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Son olarak da “buradan yatırım ve çekim işlemi yapılmaktadır” denilerek kayıp bonusu şikayetimle hiç ilgilenilmedi ve adeta geçiştirildim.
Tüm bu süreçte kendimi ciddiye alınmamış ve mağdur hissediyorum. Eksik yatırıldığını düşündüğüm tüm kayıp bonuslarımın eksiksiz şekilde hesaplanarak tarafıma yatırılmasını ve bugün hiç verilmeyen kayıp bonusumun da hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sürekli bu şekilde sorun yaşanacaksa, bunu da açıkça belirtmelerini, buna göre siteyi kullanmaya devam edip etmeyeceğime karar vermek istediğimi ifade ediyorum. İlgili hesap bilgilerim a*********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















