to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesap Onayının 25 Gün Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok
Jojobet’te mete21340 kullanıcı adlı üyelik hesabımın onayı için yaklaşık 25 gün önce canlı destek hattından verilen link üzerinden tüm bilgilerimi ve belgelerimi eksiksiz bir şekilde yükledim. Normal şartlarda 1 saat içinde tamamlanacağı söylenen hesap onay işlemi, aradan neredeyse 25 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve sistemde “işlem sırasında” görünüyor.
Bu süre boyunca defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen hiçbir temsilci sorunumla ilgilenmedi, net bir bilgi verilmedi ve süreç hızlandırılmadı. Aynı şekilde e‑posta yoluyla da destek almaya çalıştım; ancak oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Günlerdir çözülemeyen bu durum nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de platforma olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Jojobet’ten, mete21340 kullanıcı adlı hesabımın onay sürecinin acilen tamamlanmasını ve bu gereksiz gecikmenin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
