to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına Yatırılan 12.000 TL Havale İşlemi Görünmüyor
Jojobet hesabıma dün akşam saatlerinde Enpara hesabımdan yaklaşık 12.000 TL tutarında havale ile para yatırma işlemi yaptım. Havale işlemi banka tarafından başarılı olarak görünmesine rağmen tutar Jojobet hesabıma geçmedi. Jojobet’te kayıtlı kullanıcı adım “Mehmet4004” dür.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir somut sonuç alamadım ve param hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Hem bankada işlem başarılı görünürken hem de siteden net bir açıklama yapılmaması sebebiyle mağdur durumda kaldım.
Yapmış olduğum 12.000 TL tutarındaki havale işleminin ivedilikle Jojobet hesabıma geçirilmesini ve sürece ilişkin açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Canlı destek hattından iletişim sağlayamıyorum siz arayın
17 Mart’ta Jojobet hesabıma 12.000 TL tutarında para yatırdım ancak yatırdığım bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Siteye ve hesabıma giriş yapabiliyorum fakat bakiyemde bu işlem görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek veya müşteri hizmetleriyle bağlantı kurmayı denedim ancak herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamadım ve bu nedenle işlemimle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Jojobet hesabıma yatırdığım 12.000 TL’nin en kısa sürede bakiyeme aktarılmasını ve işlemin akıbeti hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
